Fakturering & betingelser

Disse salgsbetingelser er indgået på den ene side af virksomheden Computer World Pro og af enhver fysisk eller juridisk person, der ønsker at foretage et køb via Computer World Pro-hjemmesiden.

Disse salgsbetingelser har til formål at definere de kontraktlige relationer mellem Computer World Pro og køberen og de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget via Computer World Pro-forhandlersiden, uanset om køberen er en professionel eller en forbruger.

Købet af et produkt gennem denne side indebærer en uforbeholden accept fra køberens side af disse salgsbetingelser.

Disse salgsbetingelser har forrang for andre generelle eller specifikke betingelser, der ikke udtrykkeligt er godkendt af Computer World Pro.

Computer World Pro forbeholder sig retten til at ændre sine salgsbetingelser til enhver tid. I dette tilfælde vil de gældende betingelser være dem, der er gældende på datoen for ordren fra køberen.

Priser

Computer World Pro forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, dog underforstået, at den pris, der fremgår af kataloget på ordredagen, vil være den eneste gældende for køber.

Enhver ændring i valutakursen kan til enhver tid afspejles i prisen på produkterne.

De angivne priser inkluderer ordrebehandling, transport og leveringsomkostninger.

Geografisk område

Produkterne, der præsenteres på webstedet, er åbne for købere i EU, USA og Japan.

Ordre

Den køber, der ønsker at købe et produkt, skal:

• Udfylde identifikationsformularen, hvorpå de vil angive alle de ønskede kontaktoplysninger eller give deres kundenummer, hvis de har et.
• Udfylde onlinebestillingsformularen med alle referencer for de valgte produkter eller tjenester.
• Validere din ordre efter at have kontrolleret den.
• Foretage betaling under de fastsatte betingelser.
• Bekræfte din ordre og betaling.

Bekræftelse af ordren indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have fuldkommen viden om dem og afkald på retten til at stole på egne købsbetingelser eller andre betingelser.

Alle de oplyste data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Bekræftelse vil være værd at underskrive og acceptere transaktioner.

Sælger vil kommunikere via e-mail bekræftelse af den registrerede ordre.

Karakteristika for de tilbudte tjenester

De tilbudte produkter er dem, der vises i kataloget offentliggjort på Computer World Pro-webstedet.

Disse produkter tilbydes så længe lager haves.

Hvert produkt er ledsaget af en beskrivelse, beskrivelsen skal nævne om produktet er nyt eller brugt.

Fotografierne i kataloget er så trofaste som muligt, men kan ikke sikre perfekt lighed med det tilbudte produkt.

Tilbagetrækning

Købere drager fordel af en fortrydelsesfrist på 365 dage fra levering af deres ordre til at returnere produktet til sælgeren til ombytning eller tilbagebetaling uden straf, med undtagelse af returneringsomkostninger.

Før du genforsender produktet, skal du sende en anmodning om at returnere produktet fra dit kundeområde eller fra kontaktsektionen på hjemmesiden. Derefter kan du sende produkterne til den adresse, der er angivet i e-mailen, for ombytning eller tilbagebetaling.

Alle returneringsomkostninger er købers ansvar.

Betalingsbetingelser

Prisen betales ved bestilling.

Betalinger vil blive foretaget med kreditkort, bankoverførsel eller Visa, Mastercard; de vil blive udført gennem et sikkert system, der bruger SSL (Secure Socket Layer) protokollen, således at de transmitterede oplysninger krypteres af software, og ingen tredjepart kan læse dem under transport på netværket.

Købers konto vil kun blive debiteret ved accept af ordren eller tilgængelige tjenester og for mængden af produkter eller tjenester, der er sendt eller downloadet.

Leverancer

Levering sker til den adresse, der er angivet i bestillingsformularen, som kun kan være i det aftalte geografiske område.

I tilfælde af skade under transport skal en begrundet protest fremsættes skriftligt til fragtføreren senest tre dage efter levering.

Leveringstider er kun angivet til orientering; hvis disse overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten hæves og køberen refunderes.

Hvis pakken eller brevet er beskadiget såvel som produktet, skal kunden indgive et krav på det lokale posthus og give os kvitteringen for at få ombytning eller refundering.

Produkter afsendes samme dag, hvis bestillingen er afgivet før kl. 15.00.

Tidspunktet for modtagelse af ordren er generelt estimeret mellem 4 og 5 dage.

Garanti

Alle produkter leveret af sælgeren nyder godt af den juridiske garanti i henhold til artikel 1641 og følgende i Civil Code.

I tilfælde af manglende overensstemmelse med et produkt leveret af tjenesten, kan det returneres til sælgeren, som vil tage det tilbage, ombytte det eller tilbagebetale det.

Alle klager, anmodninger om ombytning eller tilbagebetaling skal ske via e-mail til denne adresse: [email protected]

I tilfælde af en ordrefejl fra den professionelle kunde, vil de blive tilbudt en ombytning inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger eller en kreditnota, hvis det er relevant.

Alle bundkort, der sælges, skal monteres af en fagmand i elektronik. Der ydes ingen garanti i tilfælde af et elektrisk problem med bundkortet, hvis kunden hverken er en IT-virksomhed eller i stand til at fremvise bevis (faktura, attest) for, at håndteringen er udført af en elektronikfagmand.

Alle returneringsomkostninger er købers ansvar.

Ansvar

Sælgeren, som er i færd med at sælge produktet, er kun bundet af en forpligtelse til midler; det kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af internetnetværket såsom tab af data, indtrængen, vira, afbrydelse af tjenesten eller andre utilsigtede problemer.

Intellektuel ejendom

Alle elementer på Computer World Pro-siden er og forbliver den intellektuelle og eksklusive ejendom tilhørende Computer World Pro.

Person er ikke autoriseret til at reproducere, udnytte, distribuere eller bruge af nogen som helst grund, selv ikke delvist, elementer af webstedet, uanset om det er software, visuelt eller lyd.

Ethvert simpelt link eller hypertekstlink er strengt forbudt uden udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Computer World Pro.

Personlig data

I overensstemmelse med loven om databehandling, filer og frihedsrettigheder af 6. januar 1978 kan personoplysninger vedrørende købere være genstand for automatiseret behandling.

Computer World Pro kan overføre kundens postadresse til en ekstern samarbejdspartner udelukkende med det formål at levere det udstyr, kunden ønsker under købet.

Computer World Pro kan overføre ikke-nominative oplysninger fra klienten til en ekstern partner med det formål at producere statistik. Ingen personlige data (navn, adresse, e-mail, hjemmeadresse osv.) vil blive overført i dette tilfælde.

Under ingen omstændigheder vil kundens data og kontaktoplysninger blive overført til kommercielle efterforskningsformål via telefon eller e-mail.

Kundedata vil under ingen omstændigheder blive videresolgt til tredjeparter.

Brugere har ret til at få adgang til og berigtige data vedrørende dem i overensstemmelse med loven af 6. januar 1978.

Arkivering - Bevis

Computer World Pro vil arkivere indkøbsordrer og fakturaer på et pålideligt og holdbart medium, der udgør en tro kopi i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1348 i Civil Code.

Computer World Pro's edb-registrering vil blive betragtet af parterne som bevis for kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner mellem parterne.

Refusion:

Kunden er tilfreds eller refunderet og produkterne har 1 års garanti. Refusionen vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for 48 timer efter modtagelse af pakken. Du kan returnere produkterne inden for 365 dage.

Tilbage:

Før du genforsender produktet, skal du sende en anmodning om at returnere produktet fra dit kundeområde eller fra kontaktsektionen på hjemmesiden. Derefter kan du sende produkterne til den adresse, der er angivet i e-mailen, for ombytning eller tilbagebetaling.

• Returomkostninger afholdes af køber.
• Returperiode: 365 dage fra leveringsdatoen
• Returmetode: med posten
• Varens stand: ny eller brugt
• Genopfyldningsgebyr: Intet gebyr

Juridiske kontaktoplysninger for virksomheden:

Computer World Pro Limited
Unit B, 3F Kai Wan House,
146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon
Hong Kong

Mail: [email protected]
Telefon: +1 3479835067
Telefon: +33 977197645

Cr-nr: 3063172
Brc-nr : 73138266-000